conflicto

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lunes, 14 de septiembre de 2015

ERRORES DEL CONFLICTO

1. Negociar por posiciones:
Cuando no sabemos diferenciar entre intereses como temores, deseos, necesidades, alcances.

2.Trato incorrecto del proceso negocial:
Cuando se considera que al ser imponente ante la negociacion se solucionara mas rapido, sin mirar que podemos pasar por groseros, y de esta forma afectar negativamente la negociacion

3.Cuando hablamos, hablamos y no escuchamos:
Cuando hablamos sin contar con la opinion de los demas, opeor aun cuando hablamo pero no sabemos escuchar
4. Creer saber que es lo que el otro piensa:
Esta forma de “psicoanálisis de pacotilla” genera malas interpretaciones y genera conflictos aún mayores.

5.Ponerse a la defensiva:
 Terminamos defendiéndonos a nosotros mismos en vez de a lo que pensamos.

6. Generalizar
 Hablar en general suele ser un recurso para no personalizar, pero el efecto que se consigue es devastador, sobre todo cuando se habla en general de algo que afecta a uno solo.

7.Evita o evadir el problema :
Las cosas no se van a solucionar por sí mismas y no vale dejarlo pasar con la excusa de que quieres evitar un enfrentamiento para evitar el estrés que genera

8.Manipular al otro con la culpa:
con esoto lo que se logra es que el otro se ponga a la defensiva y se cierre a intentar solucionar el problema, cegado solo por el hecho de no sentirse el único responsable y no admitir lo que ha pasado. La responsabilidad es algo muy duro de asumir.

9.Dar espacio a la emocion desbordada:
descompuestas las emociones confundida la racionalidad.

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